Một nhà tâm lý học từ Cherbourg thảo luận về ảnh hưởng của AI, chia sẻ kinh nghiệm của cô với ChatGPT

Trong một xã hội mà công nghệ ngày càng đan xen vào cuộc sống hàng ngày của chúng ta, việc sử dụng các công cụ như ChatGPT để tìm kiếm người lắng nghe và hỗ trợ đang nổi lên như một giải pháp hấp dẫn. Morgane Chevallier, một nhà tâm lý học tại Cherbourg, chứng kiến ​​xu hướng ngày càng phát triển này và làm sáng tỏ các vấn đề tâm lý cơ bản. Ngày càng có nhiều người, đặc biệt là những người trẻ tuổi, chuyển sang trí tuệ nhân tạo này, đặt ra câu hỏi về giá trị của tương tác giữa con người so với trợ lý ảo. Vậy, sự đổi mới về mặt tâm lý này tiết lộ điều gì về mối quan hệ của chúng ta với sức khỏe tâm thần? Sự trỗi dậy của ChatGPT trong hành trình tìm kiếm sự hỗ trợ về mặt cảm xúc Khi các công cụ kỹ thuật số trở nên phổ biến, không còn nghi ngờ gì nữa, AI đang tìm thấy vị trí ngày càng lớn mạnh trong thế giới phát triển bản thân và liệu pháp kỹ thuật số. Đặc biệt, các thế hệ trẻ đang chuyển sang các nền tảng như ChatGPT để đáp ứng nhu cầu lắng nghe và tư vấn thấu cảm của họ. Một cách tiếp cận mới đối với sức khỏe tâm thần Theo Morgane Chevallier, đã có sự thay đổi đáng kể trong cách mọi người tiếp cận sức khỏe tâm lý của mình. Những thách thức trong việc tiếp cận một chuyên gia chăm sóc sức khỏe, dù là về mặt tài chính, địa lý hay tâm lý, đang thúc đẩy nhiều người tìm kiếm câu trả lời trực tuyến. Chi phí cao cho các buổi tư vấn truyền thống Thiếu chuyên gia sức khỏe tâm thầnSợ bị phán xét và định kiến ​​xã hội Thời gian chờ đợi ngắn để được phản hồi khi gặp khó khăn Những yếu tố này góp phần làm tăng số lượng người dùng ChatGPT, những người tìm kiếm lời khuyên ngay lập tức hoặc chỉ đơn giản là một người lắng nghe. Điều này tạo ra một không gian nơi sự hỗ trợ về mặt cảm xúc nằm trong tầm tay, nhưng câu hỏi vẫn còn đó: liệu nó có thực sự đủ không?

Những lợi ích được nhận thức của AI như một công cụ hỗ trợ

Người dùng thường báo cáo tình trạng giảm đau tạm thời khi dựa vào các chương trình như ChatGPT. Những công cụ này cung cấp một số lợi ích tiềm năng: Sẵn có 24/7 Tiếp cận lời khuyên thiết thực và ngay lập tức Một không gian không có sự phán xétKhám phá cảm xúc và suy nghĩ mà không bị áp lựcKhía cạnh tức thời và dễ tiếp cận này của AI đã được chứng minh bằng cách cung cấp lắng nghe đồng cảm

và khả năng đối thoại, ngay cả khi nó diễn ra qua màn hình. Tuy nhiên,

Morgane Chevallier

• nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giữ quan điểm cân bằng về phương pháp này.
• Các giới hạn của việc tương tác với AI
• Mặc dù việc tương tác với ChatGPT có thể mang lại sự thoải mái nhất định nhưng điều quan trọng là phải hiểu rằng cỗ máy này không thể thay thế kết nối con người được thiết lập trong một thế giới.
• trị liệu

thông thường.

Mối quan hệ trị liệu

dựa vào các yếu tố mà AI không thể cung cấp, chẳng hạn như:

• Sự đồng cảm đích thực
• Hiểu động lực phức tạp của con người
• Theo dõi cá nhân hóa lâu dài
• Khám phá sâu sắc các mô hình tâm lý

Như đã nêu Morgane , “ trị liệu là một sự tiến hóa và một quá trình biến đổi điều này không thể thực sự được thực hiện nếu không có sự kết nối đích thực của con người. »

Góc nhìn của các chuyên gia tâm lý trên ChatGPT

Trong cộng đồng tâm lý học, có nhiều ý kiến ​​​​về việc sử dụng ChatGPT làm công cụ hỗ trợ. Một số người xem điều này thuận lợi đổi mới tâm lý , trong khi những người khác bày tỏ lo ngại về những tác động tiềm tàng. Sự bổ sung giữa AI và liệu pháp con người Mặc dù nhiều nhà tâm lý học, chẳng hạn như Morgane Chevallier, có thể khuyến nghị sử dụng các công cụ AI cho các nhu cầu cụ thể, nhưng họ cảnh báo rằng các ứng dụng này không nên được coi là giải pháp phù hợp với mọi trường hợp. Trên thực tế, AI có thể bổ sung cho liệu pháp truyền thống nhưng không thể thay thế cho chuyên môn và chiều sâu mà một chuyên gia có thể cung cấp.

• Các nhà trị liệu và nhà tâm lý học có thể khuyến nghị kết hợp việc sử dụng AI với các buổi tư vấn thường xuyên để tối đa hóa lợi ích của từng phương pháp. Phương pháp kết hợp này có thể cung cấp sự hỗ trợ cân bằng và hiệu quả.
• Rủi ro liên quan đến việc sử dụng AI
• Việc sử dụng ChatGPT để hỗ trợ về mặt cảm xúc làm nảy sinh những rủi ro không thể bỏ qua. Những rủi ro này bao gồm:
• Ảo tưởng về sự hiểu biết mà không có sự khám phá sâu sắc

Lặp lại các mô hình rối loạn chức năng mà không có sự can thiệp của con người Khó khăn trong việc tự phân tích và tự điều chỉnhCác chuyên gia, chẳng hạn như Morgane, khuyến nghị sử dụng các công cụ này một cách thận trọng và không ngần ngại tham khảo ý kiến ​​chuyên gia khi cần thiết. Tương lai nơi AI và con người cùng tồn tại Khi công nghệ phát triển, có vẻ như AI sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong lĩnh vực sức khỏe tâm thần. Cho dù thông qua chatbot, ứng dụng hay các hình thức tương tác khác, vẫn còn một câu hỏi: làm thế nào chúng ta có thể điều hướng không gian này trong khi vẫn bảo tồn được tính nhân văn đặc trưng của việc chăm sóc tâm lý? Kết hợp AI vào Thực hành Tâm lý

Các chuyên gia tâm lý đã bắt đầu tích hợp AI một cách chu đáo vào các hoạt động của họ. Điều này có thể bao gồm:

Sử dụng các công cụ AI để phân tích sơ bộ Sử dụng AI để tạo ra các đề xuất đọc hoặc tập thể dụcKhuyến khích bệnh nhân sử dụng Chatbot để giảm căng thẳng trước buổi trị liệu

Bằng cách áp dụng phương pháp tiếp cận chu đáo, các nhà tâm lý học tại Cherbourg và nhiều nơi khác không chỉ có thể cải thiện dịch vụ của mình mà còn làm phong phú thêm trải nghiệm trị liệu của bệnh nhân.

Nhìn nhận nghiêm túc về tương lai

Tuy nhiên, điều cần thiết là phải luôn quan sát kỹ cách sử dụng công nghệ này. Những lo ngại về đạo đức như tính bảo mật, tính hợp lệ của lời khuyên được đưa ra và rủi ro phụ thuộc vào dịch vụ không phải của con người phải được giải quyết.

Các nhà tâm lý học của tương lai sẽ phải điều hướng trong bối cảnh không ngừng thay đổi trong khi vẫn duy trì cốt lõi của sứ mệnh của họ: cung cấp sự hỗ trợ chân thành và hướng dẫn xác thực.

Khi AI tiếp tục thay đổi cách chúng ta nhìn nhận về tâm lý học và sức khỏe tâm thần, điều quan trọng là phải luôn lưu tâm đến tác động của những công nghệ này đối với sức khỏe tổng thể của chúng ta. Việc đặt câu hỏi này không chỉ giúp thúc đẩy lĩnh vực này mà còn đảm bảo rằng con người vẫn là trung tâm của mọi quá trình tiến hóa. Kết luận: Con người là trọng tâm của sức khỏe tâm thần

• Khi chúng ta bước vào kỷ nguyên mà AI và công nghệ đóng vai trò quan trọng đối với sức khỏe tâm thần, điều bắt buộc là phải nhớ rằng sự lắng nghe và hỗ trợ đồng cảm thực sự nằm trong các tương tác của con người. Do đó, trong khi tận dụng những lợi ích mà AI có thể mang lại, điều cần thiết là phải xây dựng một nền văn hóa coi trọng các mối quan hệ trị liệu đích thực và không đánh mất tầm quan trọng của kết nối con người trong tâm lý học ở Cherbourg.