Cisco macht einen Schritt nach vorne durch die Integration von Agenten vonkünstliche Intelligenz in seiner Lösung Webex. Diese Innovation zielt darauf ab, die betrieblichen Abläufe zu transformieren Callcenter durch Verbesserung der Kommunikation und Teameffizienz. Die auf der Enterprise Connect in Orlando vorgestellten neuen Funktionen bieten Unternehmen leistungsstarke Tools zur Optimierung der Interaktion mit ihren Kunden. […]