cisco da un paso adelante integrando agentes deinteligencia artificial en su solución webex. Esta innovación tiene como objetivo transformar las operaciones dentro centros de llamadas mejorando la comunicación y la eficiencia del equipo. Las nuevas funciones presentadas en la feria Enterprise Connect de Orlando ofrecen a las empresas potentes herramientas para optimizar las interacciones con […]

Cisco introdujo recientemente importantes innovaciones en su plataforma de colaboración, Webex, integrando agentes de inteligencia artificial destinados a transformar laexperiencia de usuario y optimizar la productividad de los empleados. Estos avances tecnológicos, inspirados en las tendencias del mercado, tienen como objetivo competir con actores ya establecidos como Zoom, Flojo, Equipos de Microsoft Y Reunión de […]

La asociación estratégica entre Cisco, gigante de la tecnología de redes, y Mistral AI, pionero francés en inteligencia artificial, se perfila como un importante paso adelante en el campo de la experiencia del cliente. Las dos empresas anunciaron recientemente el desarrollo de agentes de inteligencia artificial revolucionarios, destinados a transformar las interacciones comerciales. Este proyecto […]