Cisco zet een stap voorwaarts door agenten van te integrerenkunstmatige intelligentie in zijn oplossing Webex. Deze innovatie heeft tot doel de activiteiten binnen de organisatie te transformeren callcenters door de communicatie en de teamefficiëntie te verbeteren. De nieuwe functies die op de Enterprise Connect-show in Orlando worden gepresenteerd, bieden bedrijven krachtige tools om de interactie […]

Cisco heeft onlangs belangrijke innovaties geïntroduceerd in zijn samenwerkingsplatform Webex, waarbij kunstmatige intelligentie-agents zijn geïntegreerd die bedoeld zijn om degebruikerservaring en optimaliseer de productiviteit van medewerkers. Deze technologische vooruitgang, geïnspireerd door markttrends, is bedoeld om te concurreren met reeds gevestigde spelers zoals Zoom, Slank, Microsoft Teams En Google Meet. Met de nieuwe aangeboden tools kunnen […]

Het strategische partnerschap tussen Cisco, een netwerktechnologiegigant, en Mistral AI, een Franse pionier op het gebied van kunstmatige intelligentie, wordt een belangrijke stap voorwaarts op het gebied van klantervaring. De twee bedrijven hebben onlangs de ontwikkeling aangekondigd van revolutionaire AI-agents, gericht op het transformeren van zakelijke interacties. Dit project speelt zich af in een context […]