De wereld van marketing en klantrelaties is al enkele jaren in beweging. digitale transformaties ongeëvenaard. De kern van deze evolutie is de multifunctionele agenten vankunstmatige intelligentie, zoals die welke onlangs door Salesforce zijn geïntegreerd. Met de opkomst van de cloud computing en van machinaal lerenDeze slimme hulpmiddelen transformeren onze dagelijkse interacties door de klantenservice en […]