Cisco dá um passo à frente ao integrar agentes deinteligência artificial em sua solução WebEx. Esta inovação visa transformar as operações dentro centrais de atendimento melhorando a comunicação e a eficiência da equipe. As novidades apresentadas na feira Enterprise Connect em Orlando oferecem às empresas ferramentas poderosas para otimizar as interações com seus clientes. Visão […]